Bitte geben Sie Ihre Anfrage bei der Kontaktaufnahme mit uns an.
Um eine reibungslosere Bearbeitung zu gewährleisten, geben Sie bitte bei Ihrer Kontaktaufnahme folgende Informationen an:

Ihr Name
Bestellnummer (falls Sie bereits eine Bestellung aufgegeben haben)
Ihre Frage
Häufig gestellte Fragen
Anfrage zum Lieferstatus

Bei Fragen zum Lieferstatus geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und Ihren Namen an. Wir kümmern uns umgehend darum.

Versandunternehmen: Sagawa Express
Website zur Sendungsverfolgung: www.sagawa-exp.co.jp

Rückgabe und Umtausch

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 365 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware. Wir akzeptieren nur Rücksendungen unbenutzter Artikel.

Einzelheiten entnehmen Sie bitte unseren Rückgabebestimmungen.

Zahlungsmethoden

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Nachnahme (Zahlung in bar bei Lieferung). Es ist keine Eingabe von Kreditkarteninformationen erforderlich, sodass Sie sicher und unbesorgt einkaufen können.

Bezüglich Größe und Passform

Auf den einzelnen Produktseiten finden Sie detaillierte Größentabellen. Bitte wählen Sie basierend auf den tatsächlichen Maßen, die zu Ihrem Körperbau passen. Bei Fragen zur Größe können Sie sich gerne an uns wenden.

Bezüglich der Lagerverfügbarkeit

Der Lagerbestand wird in Echtzeit aktualisiert, jedoch kann es aufgrund einer hohen Bestellaufgabe zu einem Lagerengpass kommen. In diesem Fall werden wir Sie umgehend kontaktieren.

Anfrageprozess
📧
E-Mail senden

Bitte kontaktieren Sie lahcuw@gmail.com
Bitte kontaktieren Sie uns mit den erforderlichen Informationen.

⏱️
Zeit bis zur Antwort

Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.
(Fällt der Fall auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.)

🔍
Problem gelöst

Ich werde Ihre Fragen sorgfältig beantworten.
Unterstützung bis zur Lösung des Problems

✅
Bis Sie zufrieden sind

Bis unsere Kunden zufrieden sind
Wir werden dies verantwortungsvoll handhaben.

Verwandte Informationen

Bitte beachten Sie auch die folgende Seite:

Häufig gestellte Fragen | Versandinformationen | Rückgabe & Umtausch | Datenschutzrichtlinie
Kontaktieren Sie uns hier

Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für Sie da.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail

© 2025 Fnktiku — Wir bieten Ihnen einen Service, den Sie mit Vertrauen genießen können, basierend auf der Zuverlässigkeit, die wir seit der Zeit als Einzelunternehmer aufgebaut haben, und einer soliden Grundlage als Unternehmen.

Letzte Aktualisierung: 10. Juni 2025